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欧博注册(www.aLLbetgame.us):“迎新春、办实事、送温暖”,中信银行 厦门分行春节期间开展“我为群众办实事” 系列暖心活动

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分类:财经

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(台海网讯)金牛辞旧岁,瑞虎迎新春。在新春佳节来临之际,中信银行厦门分行持续推进“我为群众办实事”实践活动,营造祥和喜庆的节日氛围,以一件件暖心实事为虎年新春增添浓浓年味,用“中信温度”为广大客户送上温暖服务。

特事特办提效能,服务上门解难题

客户之事无小事。春节前夕,当了解到乡村百岁老人欲将存放十几年的定期存单结清给儿孙包红包,同安支行员工敏锐考虑到老人年岁已高,行动不便,利用移动设备主动服务上门,为老人结清定期存单,满足了他给儿孙发新年红包的愿望;当了解到客户突发车祸住院治疗,急需用自己卡内余额支付后续治疗费用,可卡密码遗忘且被锁死需要帮助,秉承“风险可控,人性服务”原则,支行派双人携带移动设备前往医院上门服务,快速为客户办理个人信息维护及借记卡密码重置,解了客户燃眉之急;当了解到首次在我行代发工资的小微企业财务人员突发疾病,对代发流程不熟悉导致无法及时进行工资发放,高新技术园区支行立即启动应急措施,上门指导客户进行操作,及时在最后时刻顺利完成工资代发。中信银行厦门分行始终急客户所急,想方设法为客户提供优质服务,以“中信效率”和“中信温度”为客户安心过节提供坚强保障。

翰墨飘香送祝福,警示宣传暖民心

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春节前夕,为回馈广大客户对分行的支持,营造温馨祥和的节日氛围,中信银行厦门分行组织下辖各分支机构开展“翰墨写春联,服务暖民心”贺新春送春联活动。分行特邀中国书法协会书法家,在分行营业大厅挥毫泼墨,为广大客户写下祝福满满的春联,一张张红红火火的“福”字,一幅幅吉祥如意的对联,短短数小时内被客户悉数领空。杏林支行、湖滨北路支行、同安支行、嘉禾支行、莲前支行、翔安支行还将送春联活动延伸进社区,为即将到来的春节增添了浓浓的喜庆氛围。在写春联送祝福的同时,利用客流高峰期,厦门分行各分支机构在活动现场分发了金融知识宣传单,宣传反假币知识、防范电信诈骗、网络金融诈骗、预防非法集资等知识,用深入浅出的讲解,通俗易懂的案例,提示客户妥善保管个人信息,保护自身资金和信息安全,让群众多一份金融知识,少一份金融风险,帮助群众守好“钱袋子”。

志愿服务养老院,真情温暖老人心

为弘扬尊老敬老的传统美德,2月5日,中信银行厦门分行国际业务部党支部志愿者前往厦门蔡塘金厝边养老院开展慰问活动,为老人们送去营养品、水果、日用品等新春慰问品。志愿者和老人们围坐开展新春文体活动,与院内工作人员一起表演了《欢喜就好》《外婆的澎湖湾》等脍炙人口的新春歌曲,在欢声笑语中与老人们手拉手聊家常,嘘寒问暖,用实际行动将温暖送到老人们的心中,为老人们欢度佳节带来满满的感动。

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